Refund policy
1. Diritto di Recesso
In conformità con la normativa vigente, i prodotti digitali (come software, eBook, corsi online) non sono soggetti a diritto di recesso una volta che il download o l'accesso è stato avviato. Pertanto, una volta completato l'acquisto e iniziato l'utilizzo, non è possibile richiedere un rimborso.
2. Casi di Eccezione
Se riscontri problemi tecnici o difetti nel prodotto digitale, contattaci entro 14 giorni dall'acquisto. Valuteremo la tua richiesta e, se ritenuto opportuno, potremmo offrirti un rimborso o una sostituzione.
3. Procedura di Richiesta di Rimborso
Per richiedere un rimborso, invia un'email a fitnessdasalotto@gmail.com specificando:
- Nome e cognome
- Numero dell'ordine
- Descrizione del problema riscontrato
4. Tempistiche di Rimborso
Se la tua richiesta di rimborso viene approvata, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi, utilizzando il metodo di pagamento originale.
5. Contatti
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, puoi contattarci all'indirizzo fitnessdasalotto@gmail.com.